Часто задаваемые вопросы
Как забронировать тур?
Выберите тур на странице каталога, нажмите «Записаться на тур» и заполните форму. Менеджер свяжется с вами в течение 2 часов для подтверждения бронирования.
Какая предоплата?
Для подтверждения брони необходима предоплата 30% от стоимости тура. Оставшиеся 70% оплачиваются за 3 дня до начала тура или по приезду.
Что включено в стоимость?
В большинстве туров включены: трансфер из Краснодара, питание, снаряжение, услуги гида и страховка. Точный состав указан на странице каждого тура.
Можно ли поехать одному?
Да. Мы формируем сборные группы из туристов со всей России. Минимальная группа — 4 человека, максимальная зависит от маршрута (обычно до 12–20 человек).
Какая физическая подготовка нужна?
Зависит от тура. У каждого маршрута указан уровень сложности: лёгкий, средний или сложный. Для большинства семейных и экскурсионных туров специальной подготовки не нужно.
Есть ли возрастные ограничения?
Семейные туры и экскурсии доступны с 5 лет. Треккинг и рафтинг — с 12 лет. VIP-туры — без ограничений. Точные условия указаны в описании тура.
Что взять с собой?
- Удобная треккинговая обувь
- Одежда по слоям (горы переменчивы)
- Дождевик или ветровка
- Солнцезащитный крем и очки
- Личная аптечка с необходимыми препаратами
- Документы и наличные