Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать тур?

Выберите тур на странице каталога, нажмите «Записаться на тур» и заполните форму. Менеджер свяжется с вами в течение 2 часов для подтверждения бронирования.

Какая предоплата?

Для подтверждения брони необходима предоплата 30% от стоимости тура. Оставшиеся 70% оплачиваются за 3 дня до начала тура или по приезду.

Что включено в стоимость?

В большинстве туров включены: трансфер из Краснодара, питание, снаряжение, услуги гида и страховка. Точный состав указан на странице каждого тура.

Можно ли поехать одному?

Да. Мы формируем сборные группы из туристов со всей России. Минимальная группа — 4 человека, максимальная зависит от маршрута (обычно до 12–20 человек).

Какая физическая подготовка нужна?

Зависит от тура. У каждого маршрута указан уровень сложности: лёгкий, средний или сложный. Для большинства семейных и экскурсионных туров специальной подготовки не нужно.

Есть ли возрастные ограничения?

Семейные туры и экскурсии доступны с 5 лет. Треккинг и рафтинг — с 12 лет. VIP-туры — без ограничений. Точные условия указаны в описании тура.

Что взять с собой?

  • Удобная треккинговая обувь
  • Одежда по слоям (горы переменчивы)
  • Дождевик или ветровка
  • Солнцезащитный крем и очки
  • Личная аптечка с необходимыми препаратами
  • Документы и наличные